Voor zakelijke klanten die via hun hosting persoonsgegevens van anderen verwerken.
Draait er via jouw hosting of e-mail een website of applicatie waarmee je persoonsgegevens van anderen verwerkt, bijvoorbeeld van je klanten of nieuwsbriefleden? Dan schrijft de AVG voor dat we daar afspraken over maken. Die staan hieronder.
Laatst bijgewerkt: juli 2026.
Deze verwerkersovereenkomst hoort bij de hoofdovereenkomst en de algemene voorwaarden, en geldt zodra je via mijn diensten persoonsgegevens van anderen verwerkt. In die situatie ben jij de verwerkingsverantwoordelijke: jij bepaalt welke gegevens je verwerkt en waarom. Ik ben de verwerker: ik verwerk die gegevens alleen om jou de dienst te leveren.
De begrippen uit de AVG hebben in deze overeenkomst dezelfde betekenis. Met persoonsgegevens bedoel ik alle gegevens over een identificeerbaar persoon. Met betrokkene bedoel ik de persoon op wie de gegevens betrekking hebben. Met verwerken bedoel ik elke handeling met die gegevens, van opslaan tot verwijderen.
De aard en het doel van de verwerking is het leveren van hosting, e-mail en aanverwante diensten. Welke soorten persoonsgegevens en welke categorieën betrokkenen daarbij horen, bepaal jij, omdat het jouw website en jouw gegevens zijn. Ik heb geen zicht op en geen zeggenschap over de inhoud die jij verwerkt.
Ik verwerk de persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van de dienst en volgens jouw redelijke instructies, tenzij een wettelijke plicht mij iets anders voorschrijft. Ik gebruik jouw gegevens nooit voor eigen doeleinden en geef ze niet aan derden, behalve waar dat wettelijk moet of hieronder is afgesproken.
Iedereen die namens mij toegang heeft tot de gegevens, is tot geheimhouding verplicht. Ik geef alleen toegang aan wie dat nodig heeft om de dienst te leveren.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik, zoals bedoeld in artikel 32 van de AVG. Daaronder vallen onder meer:
Om de dienst te leveren schakel ik andere partijen in, zoals de serverleverancier en het datacenter waar jouw gegevens draaien. Je geeft mij hierbij toestemming om die subverwerkers in te zetten. Ik zorg dat zij aan minstens dezelfde verplichtingen gebonden zijn als ik. Wil ik een subverwerker toevoegen of vervangen, dan laat ik het je weten, en mag je daar op redelijke gronden bezwaar tegen maken. Een actueel overzicht van de ingeschakelde subverwerkers geef ik je op verzoek.
Krijgt een betrokkene bij jou een verzoek, bijvoorbeeld om inzage of verwijdering, dan help ik je om daaraan te voldoen, voor zover dat binnen mijn dienst mogelijk is. Neemt een betrokkene rechtstreeks contact met mij op, dan verwijs ik die door naar jou.
Ontdek ik een inbreuk in verband met persoonsgegevens (een datalek), dan meld ik dat aan jou zonder onredelijke vertraging nadat ik ervan op de hoogte ben. Ik geef je daarbij de informatie die je nodig hebt om, als verantwoordelijke, te beoordelen of je het bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij betrokkenen moet melden.
Je mag controleren of ik mij aan deze afspraken houd. Dat kan door mij informatie te vragen, en waar nodig door een audit door een onafhankelijke deskundige, die ik vooraf met je afstem zodat de dienstverlening niet onnodig verstoord wordt.
In beginsel worden de gegevens binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Is doorgifte daarbuiten nodig, dan zorg ik dat daarvoor passende waarborgen gelden zoals de AVG die vereist.
Deze verwerkersovereenkomst loopt zolang de hoofdovereenkomst loopt. Bij beëindiging geef ik je gegevens aan je terug of verwijder ik ze, naar jouw keuze, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze te bewaren. Zorg dat je zelf op tijd een back-up van je gegevens veiligstelt.
Voor de aansprakelijkheid gelden de bepalingen uit mijn algemene voorwaarden, aangevuld met wat de AVG dwingend voorschrijft.
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Vragen of een ondertekend exemplaar nodig? Mail me op hello@webhostingvrienden.nl.
Project Direct Webdesign · Parelgras 49a, 1687 WV Wognum · KvK 37162846.